Términos de servicio



INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Rustic Memoir. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Rustic Memoir, una marca propiedad y operada por Rustic Memoir LLC. Rustic Memoir ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluyendo aquellos términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en este documento y/o disponibles a través de hipervínculo. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.

Lea estos Términos de Servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no puede acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.

Cualquier característica o herramienta nueva que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos. Puede revisar la versión más reciente de estos Términos en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte mediante la publicación de actualizaciones. Su uso continuado del sitio tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos.


SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos, usted confirma que tiene al menos la mayoría de edad en su jurisdicción, o que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.

No puede utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal ni infringir ninguna ley (incluyendo las leyes de derechos de autor).

No debe transmitir virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

Cualquier incumplimiento de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.


SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento, incluyendo, entre otros, sospecha de fraude, comportamiento abusivo o violación de estos Términos.

Usted comprende que su contenido (excluyendo la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar transmisiones a través de redes. La información de la tarjeta de crédito siempre está cifrada.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender ni explotar el Servicio o cualquier parte del mismo sin nuestro permiso expreso por escrito.


SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actualizada. El material es solo para información general y no debe confiarse en él sin consultar fuentes más precisas. El uso de este sitio es bajo su propio riesgo.


SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio en cualquier momento sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante terceros por modificaciones, cambios de precio o interrupciones del servicio.


SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Nuestras muñecas hechas a mano son personalizadas y se fabrican bajo pedido. Debido a la naturaleza única y personal de cada artículo, todas las ventas son definitivas una vez que comienza la producción. No aceptamos devoluciones ni cancelaciones a menos que el artículo llegue dañado o sea significativamente diferente de lo aprobado en la vista previa.

Para solicitar un reemplazo o reembolso, por favor contáctenos dentro de los 7 días siguientes a la recepción de su pedido, incluyendo una foto y una descripción del problema. Haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver el asunto rápidamente.

Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades o restringir las ventas a personas, regiones o jurisdicciones específicas.

No garantizamos que los colores en pantalla reflejen con exactitud los colores físicos del producto.

Podemos discontinuar productos o cambiar descripciones en cualquier momento.


SECCIÓN 6 - INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Podemos limitar o cancelar las cantidades por persona, por hogar o por pedido.

Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa. Mantenga su cuenta actualizada para que podamos completar sus transacciones.

Si el pago falla o la información de facturación es inexacta, podemos cancelar su pedido o contactarlo para realizar correcciones. Los retrasos en la actualización de su información pueden afectar el cumplimiento del pedido.


SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS Y ENLACES DE TERCEROS

Podemos proporcionar acceso a herramientas o enlaces de terceros. El uso es bajo su propio riesgo. No somos responsables del contenido, herramientas o sitios web de terceros.


SECCIÓN 8 - COMENTARIOS DE USUARIO

Si nos envía comentarios, ideas o sugerencias, usted acepta que podemos utilizarlos libremente. No tenemos la obligación de mantener, pagar por o responder a dichas contribuciones.

No puede publicar contenido que sea ilegal, ofensivo o que viole derechos de terceros.


SECCIÓN 9 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad. Su información se utiliza únicamente para procesar pedidos, proporcionar atención al cliente y mejorar nuestro servicio. No compartimos su información personal sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario para completar su pedido.


SECCIÓN 10 - ERRORES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber errores en las descripciones de productos, precios o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir y actualizar la información en cualquier momento.


SECCIÓN 11 - USOS PROHIBIDOS

Se le prohíbe utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados, violar leyes o infringir nuestra propiedad intelectual.


SECCIÓN 12 - EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. Usted acepta que el uso del servicio es bajo su propia responsabilidad.

Todos los servicios y productos se proporcionan "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No seremos responsables de ningún daño relacionado con su uso del servicio.

No somos responsables por retrasos o fallas causados por transportistas externos, aduanas o problemas de envío fuera de nuestro control.


SECCIÓN 13 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Tranquil Handmade y Rustic Memoir LLC ante cualquier reclamación derivada de su incumplimiento de estos Términos.


SECCIÓN 14 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos es ilegal o inaplicable, esto no afectará la aplicabilidad de las disposiciones restantes.


SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN

Podemos terminar este acuerdo en cualquier momento si usted viola alguna disposición. Usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación.


SECCIÓN 16 - ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros respecto al Servicio, reemplazando acuerdos anteriores.


SECCIÓN 17 - LEY APLICABLE

Estos Términos y cualquier acuerdo relacionado con el Servicio se rigen por las leyes de los Estados Unidos y del Estado de Florida.


SECCIÓN 18 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos deben enviarse a: support@rusticmemoir.com

Dirección postal:
Rustic Memoir LLC
7901 4th St N, STE 300
St. Petersburg, FL 33702, EE. UU.