Política de privacidad

En Rustic Memoir, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger cualquier información personal que decida compartir con nosotros.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal como:

  • Su nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Fotos o referencias que proporcione para pedidos personalizados

  • Sus preferencias de comunicación

Esta información se recopila cuando nos envía un mensaje, realiza un pedido o completa un formulario a través de Facebook, Instagram o Messenger.

2. Cómo usamos su información

Usamos su información para:

  • Responder a sus consultas

  • Procesar y entregar sus pedidos de muñecos de crochet personalizados

  • Proporcionar actualizaciones de pedidos y atención al cliente

  • Enviar actualizaciones o contenido promocional (si usted acepta)

3. Cómo compartimos información

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a cumplir con sus pedidos (ej. envíos)

  • Si lo requiere la ley o un proceso legal

4. Retención de datos

Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para completar sus pedidos o cumplir con obligaciones legales.

5. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder o actualizar su información personal

  • Solicitar la eliminación de sus datos

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para realizar cualquier solicitud, contáctenos en: [support@rusticmemoir.com o mensaje directo a la página]

6. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger sus datos, pero ningún método en línea es 100% seguro.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios se publicarán aquí con la fecha de vigencia actualizada.